Защита прав потребителей

Информация о реализации полномочий органа местного самоуправления, закрепленных статьей 44 федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Памятки для потребителей товаров (архив, загрузка на Яндекс.Диск, 10 памяток, 180Мб, pdf).

Статьи Гражданского кодекса РФ (тема: риск случайной гибели товара).

Самые распространенные вопросы и ответы по тематике защиты прав потребителей (памятка).

Памятка для потребителей: Кто защитит Ваши права как потребителей финансовых услуг?

Памятка для потребителей: Личное финансовое планирование

Памятка для потребителей: Пять советов по финансовой грамотности

Памятка для потребителей: Главные вопросы при получении кредита 

Памятка для потребителей: Как защищать банковскую карту?

05.09.2018. Департамент предпринимательства и торговли Воронежской области информирует, что специалисты территориального органа Роспотребнадзора проводят консультации граждан 2 раза в месяц по 3 часа по вопросам защиты прав потребителей в учреждениях МФЦ на территории Воронежской области в следующих населенных пунктах: пгт Анна, г.Борисоглебск, г.Калач, г.Лиски, с.Новая Усмань, г.Павловск, г.Россошь, г.Семилуки, а также в центральном филиале АУ МФЦ г.Воронежа